Уважаемые заказчики!

В конце 2009 года ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО» традиционно провело опрос удовлетворенности потребителей.

Опрос проводился путем анкетирования.

Опрашиваемым предлагалось ответить на несколько вопросов, в том числе, насколько высока удовлетворенность качеством услуг ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО», ценой на указываемые услуги, взаимодействием с сотрудниками ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО» и т.д.

Кроме этого, опрашиваемым предлагалось записать свои предложения, пожелания и замечания и вместе с анкетой направить в ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО».

В результате анкетирования в ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО» поступило более 100 заполненных анкет от  заказчиков.

Результат обработки данных показал высокую удовлетворенность услугами ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО».

Стоит отметить, что по сравнению с результатами 2008 года удовлетворенность качеством и оперативностью оказания услуг со стороны наших заказчиков выросла.

Также в ходе обработки данных, полученных в ходе анкетирования, было получено и обработано большое количество предложений и пожеланий от наших клиентов.

Все они проанализированы руководством ГП «ОС «МАСМА-СЕПРО» и полученная информация ляжет в основу дальнейшего улучшения нашей деятельности и еще большего удовлетворения потребностей и пожеланий клиентов.

Мы хотим поблагодарить все компании, принявшие участие в нашем ежегодном опросе.

Ваше мнение очень важно для нас!

Мы уверены, что подобная совместная работа является хорошей возможностью для развития взаимовыгодного сотрудничества и повышения эффективности нашей совместной работы!